Melden overlast Noordzeekanaalgebied

Ondervindt u overlast van geur, stof of geluid door bedrijven in ons werkgebied? Dan kunt u dit bij ons melden. Wij verzoeken u de overlast zo goed mogelijk te omschrijven, met vermelding van plaats en tijdstip en informatie over bijvoorbeeld weersomstandigheden en windrichting. Onze inspecteurs kunnen met deze informatie gericht onderzoek doen naar de oorzaak van uw klacht. Wanneer u beschikt over beeldmateriaal, dan kunt u dit meesturen als bijlage bij de melding.

Welke soorten overlast kunt u melden?

U kunt bij ons een klacht indienen bij de volgende gevallen van overlast:

• Geur-, stof- of geluidsoverlast van industriële bedrijven;
• Geur-, stof- of geluidsoverlast van bedrijven zoals metaalverwerkende bedrijven, afvalverwerkers en puinbrekers;
• Bodemverontreiniging door particulieren en bedrijven.

Inwoners van de gemeenten rondom het terrein van Tata Steel die hiervan overlast hebben, kunnen dit melden via het speciaal ontwikkelde meldpunt.

Meldpunt overlast Tata Steel

Wat is de procedure na het indienen van uw melding overlast?

Na het indienen van uw melding van overlast ontvangt u per een e-mail een zaaknummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw melding online volgen via Mijn zaak. Na registratie gaat de inspecteur met uw melding aan de slag. U ontvang binnen 5 werkdagen een reactie over de afhandeling van uw melding.

Als uw melding bestemd is voor een andere instantie dan sturen wij deze door. We houden u hiervan per e-mail op de hoogte.

Tip!

Maakt u regelmatig een melding van overlast? Maak dan een sneltoets of bladwijzer aan naar het meldingsformulier. U hebt dan snel toegang tot deze pagina en u hoeft het adres van de website niet te onthouden.

Digitale communicatie

Wij werken digitaal. Wanneer u op het formulier uw e-mailadres invult, gaat u ermee akkoord dat alle correspondentie met betrekking tot uw zaak digitaal en via de e-mail verloopt. Voor meer informatie bekijk onze digitale werkwijze.