Ondervindt u overlast van stank, stof of geluid door bedrijven in ons werkgebied? Dan kunt u dit bij ons melden. Wij verzoeken u de overlast zo goed mogelijk te omschrijven, met vermelding van plaats en tijdstip en informatie over bijvoorbeeld weersomstandigheden en windrichting. Onze inspecteurs kunnen met deze informatie gericht onderzoek doen naar de oorzaak van de overlast. Wanneer u beschikt over beeldmateriaal, dan kunt u dit meesturen als bijlage bij de melding.
Soort overlast
U kunt bij ons de volgende overlast melden:
Stank-, stof- of geluidsoverlast van industriële bedrijven;
Stank-, stof- of geluidsoverlast van bedrijven zoals metaalverwerkende bedrijven, afvalverwerkers en puinbrekers;
Bodemverontreiniging door particulieren en bedrijven.
Procedure
Na het indienen van de melding ontvangt u per een e-mail een zaaknummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw melding online volgen via Mijn zaak. Na registratie gaat de inspecteur met uw melding aan de slag. U ontvang binnen 5 werkdagen een reactie over de afhandeling van uw melding.
Als uw melding bestemd is voor een andere instantie dan sturen wij deze door. We houden u hiervan per e-mail op de hoogte.
Digitale communicatie
Wij werken digitaal. Wanneer u op het formulier uw e-mailadres invult, gaat u ermee akkoord dat alle correspondentie met betrekking tot uw zaak digitaal en via de e-mail verloopt. Voor meer informatie bekijk onze digitale werkwijze.