Wanneer u een (informatie)vraag heeft voor de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (OD NZKG) dan kunt u gebruik maken van ons contactformulier.
Procedure
Nadat u het contactformulier heeft ingevuld en verzonden, ontvangt u per e-mail een ontvangstbevestiging met een link naar uw zaak zodat u de voortgang online kunt volgen. Wij streven er naar om uw vraag binnen 7 dagen te beantwoorden.
Contactgegevens
Adres: Ebbehout 31, 1507 EA Zaandam Telefoon: 088 567 0200 Telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.
Persvragen
Bent u van de pers, mail uw vraag of verzoek dan naar woordvoering@odnzkg.nl. Onze woordvoerder Annemiek Bots neemt zo snel mogelijk contact met u op. U kunt ook bellen of appen via 06 4219 8543. Voor niet pers gerelateerde vragen, neem dan contact op via de algemene contactgegevens.
Crediteurenadministratie/facturen
Leveranciers kunnen hun factuur richten aan het centrale adres aan de Ebbehout (zie hierboven) t.a.v. Crediteurenadministratie. De factuur kunt u mailen naar: facturencrediteuren@odnzkg.nl. Vragen over het facturatieproces of andere financiële zaken? Mail dan naar: infofinancien@odnzkg.nl.
Melden ongewoon voorval (artikel 17.2 Wm)
Bedrijven moeten milieucalamiteiten en zogenoemde ongewone voorvallen rechtstreeks melden bij de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied via het telefoonnummer 0800-1636 of 088-5670200. Dit nummer is 24/7 bereikbaar. Een bedrijf is op grond van de Wet milieubeheer (artikel 17.2 lid 1) verplicht een ongewoon voorval zo spoedig mogelijk telefonisch te melden bij het bevoegd gezag (dit kan niet via een webformulier).
Digitale communicatie
Wij werken digitaal. Wanneer u op het formulier uw e-mailadres invult, gaat u ermee akkoord dat alle correspondentie met betrekking tot uw zaak digitaal en via de e-mail verloopt. Voor meer informatie bekijk onze digitale werkwijze.
